Luis Carlos Aceves Gutiérrez

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Sobre mí.

Soy un ejecutivo de la industria digital desde hace casi 30 años. He laborado como directivo, consultor, asesor, autor y entrenador especializado en innovación, User eXperience (UX), Customer eXperience (CX) y diferentes métodos para ideación, cocreación y validación de productos y servicios. He trabajado con organizaciones globales de distintas industrias, ayudándoles a innovar y diseñar soluciones bajo una perspectiva de centricidad en las personas. Además, he combinado la práctica profesional con la docente, siendo profesor en posgrado y pregrado en distintas instituciones de prestigio internacional como la UDEM en Monterrey, ICESI en Colombia, UDLA en Ecuador y la Universidad de La Laguna en España.

Actualmente soy parte de Skye Group con el rol de Business Development & Corporate Affairs Manager. Previamente fui socio fundador, y Director General de Usaria, consultora en UX y CX en México y Colombia y parte de la UX Alliance. Socio de Aprende UX, canal de streaming con cursos cortos en español relacionados con UX & CX, y co-creador de la iniciativa #hablemosdeexperiencia

Puedo ayudarte a hacer innovación en productos y servicios centrados en las personas, implantando una cultura y forma de trabajar bajo estos principios. Tengo amplia experiencia trabajando con métodos y técnicas de innovación y cambio disruptivo, design thinking, lean UX, agile UX, transformación digital, investigación cualtitiva y pruebas de usabilidad, analítica digital, mercadotecnia digital, entre otras.

Cuento con un Doctorado en Tecnologías de Información por la Universidad de La Laguna, en España; y posgrados en administración y comercio electrónico por el Tecnológico de Monterrey.

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Contacto:

Escríbeme a admin@luiscarlosaceves.com y seguramente podré orientarte. Puedes leer más sobre mi experiencia en mi perfil de LinkedIn